健康管家

1、负责为线上线下患者提供诊疗协助服务，包括不限于接待、安排就诊、诊疗预约、排期确认、现场引导、协调资源、活动通知及邀约、项目及产品推介等；
2、负责为线上线下患者提供健康咨询服务，为患者进行健康档案建设，了解患者的健康状况和需求，为其提供个性化的健康管理方案，跟踪和管理患者健康状况，协助医师为患者提供病情分析、诊疗建议等，及时调整方案，确保患者健康目标实现，提供患者教育服务，提高患者健康意识；
3、负责门店的引流工作、协助医馆的市场活动，宣传医馆、医生、以及产品或活动；；
4、负责自费项目销售工作，对自费项目业绩指标负责；
5、负责门店社群运营，包括门店患者及医生患者群，解答日常社群中咨询，及时同步门店活动、医生宣传、诊疗信息、健康知识等；
6、负责公司其他业务线客户管理人员对接，共同为高端客户提供门店现场服务；
7、与医馆的其他医疗团队成员紧密合作，共同为患者提供优质的诊疗服务和健康管理服务
8、参与医馆的培养和学习，提升自己的专业素养和综合能力；
9、完成上级领导交办的其他工作。