淘宝客服

●1.熟悉了解平台规则、可以快速掌握店铺产品知识
●2.熟悉电商客服销售软件，如千牛后台操作
●3.热爱销售，愿意积极引导卖家下单
●4.愿意接受挑战：面对疑难订单，客户异议，可以积极主动解决
●5.喜欢电商行业：愿意在电商行业闯出一番事业
●岗位工作
●1.售前销售：负责店铺售前产品销售
●2.售后接待：能及时处理售后订单
●3.处理客户异议：针对客户售中，售后的异议问题，能独立解决
●4.老顾客营销：针对老顾客进行私域流量营销，如微信营销，淘宝群营销
3、主动了解客户需求，掌握沟通技巧;
4、做事踏实，为人诚恳，工作负责。
5、如热爱客服工作，条件可放宽。
●未来可期：公司未来晋升通道
●新手客服→转正→金牌客服→客服主管→准店长→运营→运营合伙人→公司合伙人